7月2日至3日,第二期蝦特事業(yè)部MDP長三角班在常州海大正式開班,來自浙江海大、蘇州海大、常州海大、南通海大共45名學員參加了此次培訓。集團服務營銷中心總監(jiān)呂學志,蝦特事業(yè)部長三角大區(qū)總經(jīng)理姜建兵、蝦特事業(yè)部人力資源總監(jiān)闞云鶴、南通海大總經(jīng)理陸新華、蘇州海大總經(jīng)理助理潮道舟,浙江海大總經(jīng)理助理錢鳳壽、高平,海大學院教務主任劉醇也加入到了培訓的行列。
海大學院教務主任劉醇首先組織了導師會議,明確了導師團隊在培訓轉(zhuǎn)化過程中的職責。隨后,服務營銷中心總監(jiān)呂學志作為本期培訓講師,向?qū)W員們講授了《服務營銷過程管理》課程,系統(tǒng)闡述了數(shù)據(jù)化營銷的“八大分析”技能。
此次課程與以往相比有所不同:培訓之前,導師就給學員們布置了課前作業(yè),只有完成課前作業(yè)的學員才能參加培訓;課堂互動方面,學員們?nèi)绦枰獢y帶電腦上課學習,講師在授完課后讓學員們現(xiàn)場演練,并由講師進行點評;在答辯環(huán)節(jié)中,學員們要依據(jù)課程作出月度市場分析報告,答辯通過者才可以正式完成培訓,未通過者則要繼續(xù)修改報告進行答辯。